ReplaceMagic Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie Webtime personenbezogene Daten verarbeitet, wenn Sie die ReplaceMagic-Website besuchen, eine Lizenz erwerben, uns kontaktieren oder ReplaceMagic verwenden.

Veröffentlicht: 6. November 2026

Webtime Corporation („Webtime“, „wir“, „uns“ oder „unser“) entwickelt und stellt die Software ReplaceMagic bereit und betreibt die ReplaceMagic-Website.

Wir respektieren Ihre Privatsphäre und sind bestrebt, nur die Informationen zu erheben und zu verarbeiten, die nach vernünftigem Ermessen erforderlich sind, um unsere Produkte und Dienstleistungen bereitzustellen, Käufe abzuwickeln, Support zu leisten, unsere Systeme und Lizenzen zu schützen und geltende gesetzliche Pflichten zu erfüllen.

1. Wer wir sind

Verantwortlicher für die in dieser Datenschutzerklärung beschriebene Verarbeitung ist:

Webtime Corporation
501 Silverside Rd Ste 105
Wilmington, DE 19809
Vereinigte Staaten

E-Mail: info@replacemagic.com
Website: www.replacemagic.com

2. Welche Informationen wir erheben

Je nachdem, wie Sie mit ReplaceMagic interagieren, verarbeiten wir gegebenenfalls folgende Kategorien von Informationen:

Kontaktinformationen wie Name, E-Mail-Adresse, Firmenname und Kontaktdaten;
Kauf- und Transaktionsinformationen wie gekauftes Produkt, Purchase ID (Kauf-ID), Kaufdatum, Rechnungs- und Lizenzinformationen;
Informationen, die Sie uns bei Vertriebs-, Support- oder anderen Anfragen mitteilen;
technische Informationen, die beim Besuch unserer Website oder bei der Kommunikation mit unseren Servern entstehen, etwa IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, Browser- oder Anfrageinformationen sowie Serverprotokolldaten; und
begrenzte Informationen zur Softwareaktivierung und -nutzung, wie unten beschrieben.

Für die Nutzung der Software müssen Benutzer kein ReplaceMagic-Konto erstellen.

3. Käufe und Zahlungsabwicklung

Käufe von ReplaceMagic-Produkten können über FastSpring oder PayPro Global abgewickelt werden. Diese Anbieter erbringen E-Commerce- und Zahlungsabwicklungsdienste und können bei der Transaktion als Merchant of Record (rechtlicher Verkäufer) auftreten.

Diese Anbieter können Informationen erheben und verarbeiten, die für die Durchführung der Transaktion erforderlich sind, einschließlich Kontakt-, Rechnungs-, Zahlungs-, Steuer- und Betrugspräventionsinformationen.

Webtime erhält oder speichert keine vollständigen Kreditkartendaten, die von diesen Anbietern verarbeitet werden.

Wir können Informationen zu einem abgeschlossenen Kauf erhalten, etwa Kunden- und Unternehmensdaten, E-Mail-Adresse, Rechnungsinformationen, gekauftes Produkt, Purchase ID, Zahlungsstatus und weitere Transaktionsinformationen, die zur Bereitstellung und Verwaltung der erworbenen Lizenz, zur Bereitstellung von Updates und Support, zur Führung von Buchhaltungs- und Steuerunterlagen sowie zur Betrugsprävention erforderlich sind.

FastSpring und PayPro Global verarbeiten Informationen gemäß ihren eigenen Datenschutzerklärungen und den jeweils geltenden Datenschutzpflichten.

4. Aktivierung der ReplaceMagic-Software und begrenzte technische Telemetrie

Dieser Abschnitt beschreibt die Softwarekommunikation in ReplaceMagic-Versionen und Builds, die Webtime nach der Veröffentlichung von Version 2026.2.0.0 am 28. August 2026 bereitstellt, einschließlich nachfolgender Vorab-, Alpha-, Beta-, Preview- und Release-Candidate-Builds.

ReplaceMagic kann zur Lizenzaktivierung, zur Suche nach Updates und zur begrenzten technischen Telemetrie mit den Anwendungsservern von Webtime in Deutschland kommunizieren. Vom Nutzer ausdrücklich ausgewählte Funktionen können auch mit vom Nutzer konfigurierten Zielen kommunizieren.

Die begrenzte Telemetrie erfasst Lizenzaktivierungen, SmartMapper-Vorbereitungen, abgeschlossene SmartMapper-Läufe und abgeschlossene Ersetzungsläufe. Je Lizenz, Windows-Benutzerprofil und Computer erfasst die Software beim ersten Start mit gültiger Lizenz ein Aktivierungsereignis und bis zu fünf Ereignisse jedes anderen Typs. Die Grenzen beruhen auf lokal gespeicherten Einträgen, die bei Neuinstallationen und Upgrades erhalten bleiben. Die Ereignisdaten enthalten die Kauf-ID, die Softwareversion, den Ereignistyp und einen UTC-Zeitstempel sowie gegebenenfalls die Vorgangsdauer. Der empfangende Dienst ergänzt den Empfangszeitpunkt in UTC. Die Ereignisdaten enthalten keine Benutzernamen, E-Mail-Adressen, IP-Adressen, Dokumentinhalte, Dokumentmetadaten, Dateinamen, Pfade, SharePoint-URLs oder Zuordnungsregeln. Eine Kauf-ID kann ein personenbezogenes Datum sein, wenn sie einer identifizierbaren Person zugeordnet werden kann.

Gesonderte Web- oder E-Mail-Verbindungsprotokolle können IP-Adressen, Zeitstempel und zugehörige technische Daten für Betrieb, Sicherheit und Fehlerbehebung erfassen. ReplaceMagic verarbeitet Kundendokumente in der vom Kunden konfigurierten Umgebung. Diese Anwendungskommunikation ermöglicht Webtime keinen Zugriff auf Kundendokumente oder interne Systeme.

5. Website- und Serverprotokolle

Beim Besuch der ReplaceMagic-Website können unsere Webserver und unsere Hosting-Infrastruktur automatisch technische Informationen wie Ihre IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, angeforderte Seiten oder Ressourcen, Browserinformationen und zugehörige Serverprotokolldaten verarbeiten.

Wir verwenden diese Informationen zum Betrieb und zur Absicherung der Website, zur Diagnose technischer Probleme, zum Verständnis der Websitenutzung und zum Schutz vor Missbrauch.

6. Kontaktformulare, E-Mail und technischer Support

Wenn Sie uns kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen bereitgestellten Kontaktdaten, Korrespondenz und technischen Informationen, um Ihre Anfrage zu beantworten und den Support abzuwickeln. Bitte übermitteln Sie keine personenbezogenen oder vertraulichen Daten, die für die Lösung des Problems entbehrlich sind.

Freiwillig bereitgestellte Diagnoseprotokolle, Beispieldokumente, Datenbanken, Bildschirmaufnahmen und sonstige Diagnosedateien verarbeiten wir ausschließlich zur Untersuchung und Lösung der Supportanfrage auf von Webtime in Deutschland betriebenen Rechnern. Die Diagnosematerialien werden nach Abschluss des Supportfalls gelöscht, sofern ihre Aufbewahrung nicht gesetzlich vorgeschrieben ist. Korrespondenz und grundlegende Verwaltungsunterlagen zum Supportfall können gemäß Abschnitt 12 getrennt für eine berechtigte Supporthistorie sowie für rechtliche oder geschäftliche Zwecke aufbewahrt werden.

Je nach Supportleistung kann Webtime als eigenständiger Verantwortlicher handeln oder personenbezogene Daten im Auftrag eines Kunden verarbeiten. Soweit für eine Supportleistung gesetzlich ein Auftragsverarbeitungsvertrag erforderlich ist, werden vor dieser Verarbeitung geeignete Bedingungen vereinbart.

7. Chat und andere Dienste Dritter

Die ReplaceMagic-Website kann Dienste Dritter wie Tawk.to nutzen, um eine Chatfunktion auf der Website bereitzustellen.

Bei der Nutzung solcher Dienste kann der jeweilige Anbieter technische Informationen wie Ihre IP-Adresse und Informationen verarbeiten, die Sie freiwillig über den Dienst bereitstellen. Diese Anbieter können auch Cookies oder ähnliche Technologien verwenden, die zur Bereitstellung ihrer Dienste erforderlich sind.

Für die Verarbeitung von Informationen durch diese Anbieter gelten auch deren eigene Datenschutzerklärungen.

8. Cookies

Die ReplaceMagic-Website und die darin eingebundenen Dienste Dritter können Cookies oder ähnliche Technologien verwenden.

Soweit gesetzlich vorgeschrieben, werden nicht notwendige Cookies oder ähnliche Technologien nur entsprechend den Entscheidungen eingesetzt, die Sie über unseren Cookie-Einwilligungsmechanismus getroffen haben.

Sie können Ihre verfügbaren Cookie-Einstellungen über die auf der Website bereitgestellten Cookie-Einstellungen einsehen oder ändern.

9. Zwecke und Rechtsgrundlagen

Wir verwenden das Aktivierungsereignis, um den ersten Start von ReplaceMagic mit einer gültigen Lizenz zu erfassen und diesen Eintrag dem entsprechenden Kauf zuzuordnen. Grundlage dafür ist unser berechtigtes Interesse an der Dokumentation der erstmaligen Nutzung erworbener Lizenzen. Aufzeichnungen zur SmartMapper-Vorbereitung sowie zu abgeschlossenen SmartMapper- und Ersetzungsläufen dienen der Messung der Funktionsnutzung und der Analyse der Vorgangsdauer. Für diese Aufzeichnungen gilt die in Abschnitt 4 beschriebene Begrenzung.

Bei Verdacht auf Missbrauch des Erstattungsverfahrens können wir die in Abschnitt 4 beschriebenen begrenzten Ereignisaufzeichnungen anhand der Kauf-ID dem betreffenden Kauf zuordnen und zusammen mit den übrigen Umständen des Antrags prüfen. Grundlage dafür ist unser berechtigtes Interesse an der Untersuchung eines möglichen Missbrauchs des Erstattungsverfahrens.

Soweit die Datenschutz-Grundverordnung („DSGVO“) oder ähnliche Datenschutzgesetze gelten, verarbeiten wir personenbezogene Daten nur auf einer geeigneten Rechtsgrundlage.

Je nach den Umständen kann dies Folgendes umfassen:

Vertragserfüllung oder auf Ihre Anfrage durchgeführte vorvertragliche Maßnahmen, einschließlich der Abwicklung von Käufen, der Bereitstellung von Lizenzen und des angeforderten Supports;
unsere berechtigten Interessen, einschließlich des Betriebs und der Absicherung unserer Website und Software, der Lizenzverwaltung, der Verhinderung und Untersuchung von Betrug oder Lizenzmissbrauch, der Behebung technischer Probleme und des Schutzes unserer rechtlichen und geschäftlichen Interessen;
Erfüllung gesetzlicher Pflichten, einschließlich steuerlicher, buchhalterischer und regulatorischer Anforderungen; und
Einwilligung, soweit sie für eine bestimmte Art der Verarbeitung erforderlich ist, etwa für bestimmte Cookies oder elektronische Marketingmitteilungen.

Wenn wir uns auf berechtigte Interessen stützen, berücksichtigen wir Art und Umfang der betroffenen Informationen, den Verarbeitungszweck und die berechtigten Erwartungen der betroffenen Personen.

10. Weitergabe von Informationen

Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten.

Soweit nach vernünftigem Ermessen erforderlich, können wir Informationen an folgende Empfänger weitergeben:

FastSpring, PayPro Global und andere an der Abwicklung oder Verwaltung von Käufen beteiligte Anbieter;
Hosting-, Infrastruktur-, E-Mail-, Support-, Chat- und andere Dienstleister, die in unserem Auftrag tätig sind;
fachliche Berater wie Steuerberater, Wirtschaftsprüfer oder Rechtsberater;
Behörden, wenn die Offenlegung nach geltendem Recht oder aufgrund eines rechtmäßigen Verfahrens erforderlich ist; oder
einen Nachfolger oder potenziellen Nachfolger im Zusammenhang mit einer Fusion, Übernahme, Umstrukturierung oder dem Verkauf unseres gesamten Unternehmens oder von Teilen davon.

Wir beschränken die Weitergabe auf die für den jeweiligen Zweck nach vernünftigem Ermessen erforderlichen Informationen und erwarten von Dienstleistern, die Informationen in unserem Auftrag verarbeiten, einen angemessenen Schutz.

11. Verarbeitungsorte und internationale Übermittlungen

Die ReplaceMagic-Anwendungsserver, die Infrastruktur zur Lizenzaktivierung, die technischen Telemetriedienste und die von Webtime für vom Kunden bereitgestellte Diagnosematerialien eingesetzten Rechner befinden sich in Deutschland und werden dort verwaltet. Das gewöhnliche Scannen von Dokumenten, die Erstellung von Zuordnungen und die Ersetzung von Links erfolgen in der vom Kunden konfigurierten Umgebung und nicht auf den Servern von Webtime.

Webtime Corporation wurde in den Vereinigten Staaten gegründet. An anderen Geschäftstätigkeiten wie Kaufabwicklung, Zahlungsabwicklung, E-Mail, Website-Chat und professionellen Dienstleistungen können unabhängige Dienstleister oder Empfänger in den Vereinigten Staaten, der Europäischen Union oder anderen Ländern beteiligt sein. Ob eine internationale Übermittlung stattfindet, hängt neben dem Serverstandort auch von den Zugriffs- und Offenlegungsregelungen ab.

Unterliegt eine internationale Übermittlung Beschränkungen des anwendbaren Datenschutzrechts der EU oder des Vereinigten Königreichs, verwendet oder verlangt Webtime einen für die konkrete Übermittlung geeigneten rechtmäßigen Mechanismus, etwa eine Angemessenheitsregelung oder geeignete vertragliche Garantien. Weitere Angaben zu den betreffenden Dienstleistern und Garantien können über die in dieser Datenschutzerklärung genannten Kontaktdaten angefragt werden.

12. Aufbewahrung von Daten

Wir bewahren personenbezogene Daten nur so lange auf, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben ist. Kauf-, Kunden- und Lizenzunterlagen können so lange aufbewahrt werden, wie dies zur Verwaltung unbefristeter Lizenzen, zur Erfüllung steuerlicher und buchhalterischer Pflichten, zur Unterstützung, zur Betrugsprävention oder zur Geltendmachung oder Abwehr von Rechtsansprüchen erforderlich ist.

Aufzeichnungen über begrenzte Aktivierungs- und Telemetrieereignisse werden normalerweise bis zu drei Jahre ab dem Ereignis aufbewahrt, gegebenenfalls länger, soweit dies für Betrugsuntersuchungen, Streitigkeiten oder Rechtsansprüche angemessen erforderlich ist. Technische Server- und Sicherheitsprotokolle werden normalerweise bis zu 90 Tage aufbewahrt, gegebenenfalls länger aufgrund von Vorfällen oder gesetzlichen Pflichten.

Vom Kunden bereitgestellte Diagnosedateien, einschließlich Beispieldokumenten, Datenbanken und Diagnoseprotokollen, werden nach Abschluss des betreffenden Supportfalls gelöscht, sofern ihre Aufbewahrung nicht gesetzlich vorgeschrieben ist. Diese Löschregel gilt getrennt von der Supportkorrespondenz per E-Mail und den grundlegenden Verwaltungsunterlagen zum Supportfall, die für eine angemessene Supporthistorie sowie für rechtliche oder geschäftliche Zwecke aufbewahrt werden können. Sobald Daten nicht mehr benötigt werden, werden sie vorbehaltlich anwendbarer Aufbewahrungspflichten gelöscht oder anonymisiert.

13. Ihre Datenschutzrechte

Je nach Ihrem Aufenthaltsort und dem geltenden Recht können Ihnen in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten insbesondere folgende Rechte zustehen:

Auskunft über die von uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen;
die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Informationen zu verlangen;
unter bestimmten Umständen die Löschung personenbezogener Daten zu verlangen;
die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen;
einer auf berechtigte Interessen gestützten Verarbeitung zu widersprechen;
bestimmte personenbezogene Daten in einem übertragbaren Format zu erhalten;
Ihre Einwilligung zu widerrufen, wenn die Verarbeitung darauf beruht; und
Beschwerde bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einzulegen.

Diese Rechte können den im geltenden Recht vorgesehenen Bedingungen und Ausnahmen unterliegen.

Um ein Datenschutzrecht auszuüben oder eine Frage zu Ihren personenbezogenen Daten zu stellen, kontaktieren Sie uns unter info@replacemagic.com.

Vor der Beantwortung bestimmter Anfragen müssen wir möglicherweise Ihre Identität überprüfen.

14. Sicherheit

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Missbrauch, Veränderung oder Offenlegung zu schützen.

Keine Methode der elektronischen Übertragung oder Speicherung kann vollständige Sicherheit garantieren.

15. Datenschutz von Kindern

ReplaceMagic ist eine für geschäftliche Zwecke entwickelte Software und richtet sich nicht an Kinder. Wir erheben über die Software nicht wissentlich personenbezogene Daten von Kindern.

16. Marketingmitteilungen

Wenn Sie einen Newsletter abonnieren oder anderweitig Marketingmitteilungen anfordern, können wir Ihre Kontaktdaten verwenden, um Ihnen Informationen über ReplaceMagic-Produkte, Updates oder Angebote zu senden.

Soweit gesetzlich vorgeschrieben, versenden wir solche Mitteilungen nur mit der erforderlichen Einwilligung.

Sie können sich jederzeit über die in der Mitteilung angegebene Abmeldemöglichkeit oder durch Kontaktaufnahme mit uns von Marketingmitteilungen abmelden.

Mitteilungen zu Diensten, Lizenzen, Käufen und Support sind keine Marketingmitteilungen und können weiterhin versandt werden, soweit dies erforderlich ist.

17. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen unserer Produkte, Dienstleistungen, Datenverarbeitungspraktiken oder rechtlichen Anforderungen zu berücksichtigen.

Bei Änderungen veröffentlichen wir die aktualisierte Datenschutzerklärung auf der ReplaceMagic-Website und passen das oben angegebene Veröffentlichungsdatum an.

Wesentliche Änderungen ändern nicht rückwirkend die Zwecke, für die zuvor erhobene personenbezogene Daten verwendet werden dürfen, soweit das geltende Recht eine zusätzliche Information oder Einwilligung verlangt.