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ReplaceMagic Datenschutzerklärung

Anwendungsbereich: Diese Datenschutzerklärung gilt für ReplaceMagic-Versionen und Builds, die Webtime nach der Veröffentlichung von Version 2026.2.0.0 am 28. August 2026 bereitstellt, einschließlich nachfolgender Vorab-, Alpha-, Beta-, Preview- und Release-Candidate-Builds.

Webtime Corporation („Webtime“, „wir“, „uns“ oder „unser“) entwickelt und stellt die Software ReplaceMagic bereit und betreibt die ReplaceMagic-Website.

Wir respektieren Ihre Privatsphäre und sind bestrebt, nur die Informationen zu erheben und zu verarbeiten, die nach vernünftigem Ermessen erforderlich sind, um unsere Produkte und Dienstleistungen bereitzustellen, Käufe abzuwickeln, Support zu leisten, unsere Systeme und Lizenzen zu schützen und geltende gesetzliche Pflichten zu erfüllen.

1. Wer wir sind

Verantwortlicher für die in dieser Datenschutzerklärung beschriebene Verarbeitung ist:

Webtime Corporation
501 Silverside Rd Ste 105
Wilmington, DE 19809
Vereinigte Staaten

E-Mail: info@replacemagic.com
Website: www.replacemagic.com

2. Welche Informationen wir erheben

Je nachdem, wie Sie mit ReplaceMagic interagieren, verarbeiten wir gegebenenfalls folgende Kategorien von Informationen:

  • Kontaktinformationen wie Name, E-Mail-Adresse, Firmenname und Kontaktdaten;
  • Kauf- und Transaktionsinformationen wie gekauftes Produkt, Purchase ID (Kauf-ID), Kaufdatum, Rechnungs- und Lizenzinformationen;
  • Informationen, die Sie uns bei Vertriebs-, Support- oder anderen Anfragen mitteilen;
  • technische Informationen, die beim Besuch unserer Website oder bei der Kommunikation mit unseren Servern entstehen, etwa IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, Browser- oder Anfrageinformationen sowie Serverprotokolldaten; und
  • begrenzte Informationen zur Softwareaktivierung und -nutzung, wie unten beschrieben.

Für die Nutzung der Software müssen Benutzer kein ReplaceMagic-Konto erstellen.

3. Käufe und Zahlungsabwicklung

Käufe von ReplaceMagic-Produkten können über FastSpring oder PayPro Global abgewickelt werden. Diese Anbieter erbringen E-Commerce- und Zahlungsabwicklungsdienste und können bei der Transaktion als Merchant of Record (rechtlicher Verkäufer) auftreten.

Diese Anbieter können Informationen erheben und verarbeiten, die für die Durchführung der Transaktion erforderlich sind, einschließlich Kontakt-, Rechnungs-, Zahlungs-, Steuer- und Betrugspräventionsinformationen.

Webtime erhält oder speichert keine vollständigen Kreditkartendaten, die von diesen Anbietern verarbeitet werden.

Wir können Informationen zu einem abgeschlossenen Kauf erhalten, etwa Kunden- und Unternehmensdaten, E-Mail-Adresse, Rechnungsinformationen, gekauftes Produkt, Purchase ID, Zahlungsstatus und weitere Transaktionsinformationen, die zur Bereitstellung und Verwaltung der erworbenen Lizenz, zur Bereitstellung von Updates und Support, zur Führung von Buchhaltungs- und Steuerunterlagen sowie zur Betrugsprävention erforderlich sind.

FastSpring und PayPro Global verarbeiten Informationen gemäß ihren eigenen Datenschutzerklärungen und den jeweils geltenden Datenschutzpflichten.

4. ReplaceMagic-Softwareaktivierung und begrenzte Nutzungsinformationen

ReplaceMagic kann zur Lizenzaktivierung, zur Suche nach Updates, für vom Benutzer ausdrücklich ausgewählte Funktionen und zur begrenzten Überprüfung der Lizenznutzung mit Webtime-Servern kommunizieren.

Bei kommerziellen Lizenzen können wir Folgendes erfassen:

  • die erfolgreiche Lizenzaktivierung;
  • den ersten erfolgreichen Start oder die erste erfolgreiche Nutzung einer kommerziellen Lizenz;
  • bis zu den ersten fünf erfolgreichen Ersetzungsvorgängen mit ReplaceMagic; und
  • bei ReplaceMagic.SmartMapper bis zu den ersten fünf erfolgreichen Ausführungen der Generierung von Such-/Ersetzungsschlüsseln sowie bis zu den ersten fünf erfolgreichen Reparaturvorgängen.

Diese Ereignisse können die Purchase ID, das ReplaceMagic-Produkt oder die Edition, die Softwareversion, Datum und Uhrzeit sowie gegebenenfalls die Dauer des jeweiligen Vorgangs enthalten.

Bei der Kommunikation mit unseren Servern können außerdem übliche technische Verbindungsinformationen wie IP-Adresse, Datum und Uhrzeit sowie Serveranfrageinformationen entstehen.

Diese Informationen dienen der Lizenzverwaltung, der Verhinderung und Untersuchung von Lizenzmissbrauch und Betrug, der Sicherheit, der Fehlerbehebung und dem Schutz der berechtigten geschäftlichen Interessen von Webtime.

Was ReplaceMagic nicht an Webtime sendet

Bei der Lizenzaktivierung und der begrenzten Nutzungsüberprüfung werden Kundendokumente oder deren Inhalte nicht an Webtime übermittelt.

Ebenso wenig werden folgende Informationen übermittelt:

  • Dokument- oder Dateinamen;
  • Datei- oder Ordnerpfade;
  • in Dokumenten enthaltene Links;
  • SharePoint-URLs oder -Speicherorte;
  • Such- oder Ersetzungswerte; oder
  • sonstige Inhalte von Kundendokumenten.

ReplaceMagic verarbeitet Kundendokumente lokal oder direkt an den vom Benutzer ausgewählten Dokumentenspeicherorten. Webtime erhält durch die Lizenzaktivierung oder die begrenzte Nutzungsüberprüfung weder diese Dokumente noch Einblick in sie.

5. Website- und Serverprotokolle

Beim Besuch der ReplaceMagic-Website können unsere Webserver und unsere Hosting-Infrastruktur automatisch technische Informationen wie Ihre IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, angeforderte Seiten oder Ressourcen, Browserinformationen und zugehörige Serverprotokolldaten verarbeiten.

Wir verwenden diese Informationen zum Betrieb und zur Absicherung der Website, zur Diagnose technischer Probleme, zum Verständnis der Websitenutzung und zum Schutz vor Missbrauch.

6. Kontaktformulare, E-Mail und Support

Wenn Sie uns über unsere Website, per E-Mail oder über einen anderen Supportkanal kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen bereitgestellten Informationen, um Ihre Anfrage zu beantworten.

Dies kann Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Unternehmensdaten, Produkt- und Lizenzinformationen, technische Informationen und den Inhalt Ihrer Nachricht umfassen.

Wenn Sie freiwillig Dokumente, Screenshots, Protokolldateien, Datenbanken oder andere Materialien für den technischen Support bereitstellen, verwenden wir diese nur, soweit dies nach vernünftigem Ermessen zur Untersuchung und Beantwortung Ihrer Supportanfrage erforderlich ist.

Bitte senden Sie keine personenbezogenen, vertraulichen oder kundenbezogenen Informationen, die für die Untersuchung des Problems nicht erforderlich sind.

7. Chat und andere Dienste Dritter

Die ReplaceMagic-Website kann Dienste Dritter wie Tawk.to nutzen, um eine Chatfunktion auf der Website bereitzustellen.

Bei der Nutzung solcher Dienste kann der jeweilige Anbieter technische Informationen wie Ihre IP-Adresse und Informationen verarbeiten, die Sie freiwillig über den Dienst bereitstellen. Diese Anbieter können auch Cookies oder ähnliche Technologien verwenden, die zur Bereitstellung ihrer Dienste erforderlich sind.

Für die Verarbeitung von Informationen durch diese Anbieter gelten auch deren eigene Datenschutzerklärungen.

8. Cookies

Die ReplaceMagic-Website und die darin eingebundenen Dienste Dritter können Cookies oder ähnliche Technologien verwenden.

Soweit gesetzlich vorgeschrieben, werden nicht notwendige Cookies oder ähnliche Technologien nur entsprechend den Entscheidungen eingesetzt, die Sie über unseren Cookie-Einwilligungsmechanismus getroffen haben.

Sie können Ihre verfügbaren Cookie-Einstellungen über die auf der Website bereitgestellten Cookie-Einstellungen einsehen oder ändern.

9. Zwecke und Rechtsgrundlagen

Soweit die Datenschutz-Grundverordnung („DSGVO“) oder ähnliche Datenschutzgesetze gelten, verarbeiten wir personenbezogene Daten nur auf einer geeigneten Rechtsgrundlage.

Je nach den Umständen kann dies Folgendes umfassen:

  • Vertragserfüllung oder auf Ihre Anfrage durchgeführte vorvertragliche Maßnahmen, einschließlich der Abwicklung von Käufen, der Bereitstellung von Lizenzen und des angeforderten Supports;
  • unsere berechtigten Interessen, einschließlich des Betriebs und der Absicherung unserer Website und Software, der Lizenzverwaltung, der Verhinderung und Untersuchung von Betrug oder Lizenzmissbrauch, der Behebung technischer Probleme und des Schutzes unserer rechtlichen und geschäftlichen Interessen;
  • Erfüllung gesetzlicher Pflichten, einschließlich steuerlicher, buchhalterischer und regulatorischer Anforderungen; und
  • Einwilligung, soweit sie für eine bestimmte Art der Verarbeitung erforderlich ist, etwa für bestimmte Cookies oder elektronische Marketingmitteilungen.

Wenn wir uns auf berechtigte Interessen stützen, berücksichtigen wir Art und Umfang der betroffenen Informationen, den Verarbeitungszweck und die berechtigten Erwartungen der betroffenen Personen.

10. Weitergabe von Informationen

Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten.

Soweit nach vernünftigem Ermessen erforderlich, können wir Informationen an folgende Empfänger weitergeben:

  • FastSpring, PayPro Global und andere an der Abwicklung oder Verwaltung von Käufen beteiligte Anbieter;
  • Hosting-, Infrastruktur-, E-Mail-, Support-, Chat- und andere Dienstleister, die in unserem Auftrag tätig sind;
  • fachliche Berater wie Steuerberater, Wirtschaftsprüfer oder Rechtsberater;
  • Behörden, wenn die Offenlegung nach geltendem Recht oder aufgrund eines rechtmäßigen Verfahrens erforderlich ist; oder
  • einen Nachfolger oder potenziellen Nachfolger im Zusammenhang mit einer Fusion, Übernahme, Umstrukturierung oder dem Verkauf unseres gesamten Unternehmens oder von Teilen davon.

Wir beschränken die Weitergabe auf die für den jeweiligen Zweck nach vernünftigem Ermessen erforderlichen Informationen und erwarten von Dienstleistern, die Informationen in unserem Auftrag verarbeiten, einen angemessenen Schutz.

11. Internationale Datenübermittlungen

Webtime Corporation hat ihren Sitz in den Vereinigten Staaten. Einige unserer Dienstleister können in den Vereinigten Staaten, der Europäischen Union, Kanada oder anderen Ländern tätig sein.

Personenbezogene Daten können daher außerhalb des Landes verarbeitet werden, in dem Sie sich befinden.

Soweit das geltende Datenschutzrecht Schutzmaßnahmen für eine internationale Übermittlung personenbezogener Daten verlangt, verwenden oder verlangen wir einen geeigneten rechtmäßigen Übermittlungsmechanismus.

12. Aufbewahrung von Daten

Wir bewahren personenbezogene Daten nur so lange auf, wie dies für die Zwecke ihrer Erhebung nach vernünftigem Ermessen notwendig und zur Erfüllung gesetzlicher, buchhalterischer, steuerlicher, vertraglicher und sicherheitsbezogener Pflichten erforderlich ist.

Kauf-, Kunden- und Lizenzunterlagen können so lange aufbewahrt werden, wie dies nach vernünftigem Ermessen erforderlich ist, um unbefristete Lizenzen zu verwalten, Kauf- und Lizenzansprüche nachzuweisen, Support zu leisten, Transaktions- und Buchhaltungsunterlagen zu führen, Betrug zu verhindern und Rechtsansprüche geltend zu machen oder abzuwehren.

Begrenzte Informationen zur Softwarenutzung, einschließlich der in Abschnitt 4 beschriebenen Aktivierungs-, Ersetzungs- und SmartMapper-Nutzungsereignisse, werden normalerweise für bis zu drei Jahre ab dem jeweiligen Ereignis aufbewahrt, es sei denn, ein längerer Zeitraum ist nach vernünftigem Ermessen erforderlich, um mutmaßlichen Lizenzmissbrauch oder Betrug zu untersuchen, einen Streit beizulegen oder Rechtsansprüche geltend zu machen oder abzuwehren.

Technische Server- und Sicherheitsprotokolle werden normalerweise für bis zu 90 Tage aufbewahrt, es sei denn, ein längerer Zeitraum ist nach vernünftigem Ermessen erforderlich, um einen Sicherheits- oder technischen Vorfall zu untersuchen oder unsere Systeme zu schützen.

Support- und sonstige Korrespondenz kann so lange aufbewahrt werden, wie dies nach vernünftigem Ermessen erforderlich ist, um die Anfrage zu bearbeiten, eine angemessene Supporthistorie für das jeweilige Produkt oder die jeweilige Lizenz zu führen und Rechtsansprüche geltend zu machen oder abzuwehren.

Wenn Informationen nach vernünftigem Ermessen nicht mehr benötigt werden, können wir sie vorbehaltlich geltender gesetzlicher Aufbewahrungspflichten löschen oder anonymisieren.

13. Ihre Datenschutzrechte

Je nach Ihrem Aufenthaltsort und dem geltenden Recht können Ihnen in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten insbesondere folgende Rechte zustehen:

  • Auskunft über die von uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen;
  • die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Informationen zu verlangen;
  • unter bestimmten Umständen die Löschung personenbezogener Daten zu verlangen;
  • die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen;
  • einer auf berechtigte Interessen gestützten Verarbeitung zu widersprechen;
  • bestimmte personenbezogene Daten in einem übertragbaren Format zu erhalten;
  • Ihre Einwilligung zu widerrufen, wenn die Verarbeitung darauf beruht; und
  • Beschwerde bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einzulegen.

Diese Rechte können den im geltenden Recht vorgesehenen Bedingungen und Ausnahmen unterliegen.

Um ein Datenschutzrecht auszuüben oder eine Frage zu Ihren personenbezogenen Daten zu stellen, kontaktieren Sie uns unter info@replacemagic.com.

Vor der Beantwortung bestimmter Anfragen müssen wir möglicherweise Ihre Identität überprüfen.

14. Sicherheit

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Missbrauch, Veränderung oder Offenlegung zu schützen.

Keine Methode der elektronischen Übertragung oder Speicherung kann vollständige Sicherheit garantieren.

15. Datenschutz von Kindern

ReplaceMagic ist eine für geschäftliche Zwecke entwickelte Software und richtet sich nicht an Kinder. Wir erheben über die Software nicht wissentlich personenbezogene Daten von Kindern.

16. Marketingmitteilungen

Wenn Sie einen Newsletter abonnieren oder anderweitig Marketingmitteilungen anfordern, können wir Ihre Kontaktdaten verwenden, um Ihnen Informationen über ReplaceMagic-Produkte, Updates oder Angebote zu senden.

Soweit gesetzlich vorgeschrieben, versenden wir solche Mitteilungen nur mit der erforderlichen Einwilligung.

Sie können sich jederzeit über die in der Mitteilung angegebene Abmeldemöglichkeit oder durch Kontaktaufnahme mit uns von Marketingmitteilungen abmelden.

Mitteilungen zu Diensten, Lizenzen, Käufen und Support sind keine Marketingmitteilungen und können weiterhin versandt werden, soweit dies erforderlich ist.

17. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen unserer Produkte, Dienstleistungen, Datenverarbeitungspraktiken oder rechtlichen Anforderungen zu berücksichtigen.

Bei Änderungen veröffentlichen wir die aktualisierte Datenschutzerklärung auf der ReplaceMagic-Website und passen das oben angegebene Gültigkeitsdatum an.

Wesentliche Änderungen ändern nicht rückwirkend die Zwecke, für die zuvor erhobene personenbezogene Daten verwendet werden dürfen, soweit das geltende Recht eine zusätzliche Information oder Einwilligung verlangt.

18. Kontakt

Bei Fragen, Anträgen oder Bedenken zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten kontaktieren Sie bitte:

Webtime Corporation
501 Silverside Rd Ste 105
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Vereinigte Staaten

E-Mail: info@replacemagic.com
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