Politique de confidentialité de ReplaceMagic

Champ d’application : La présente Politique de confidentialité s’applique aux versions et builds de ReplaceMagic mis à disposition par Webtime après la sortie de la version 2026.2.0.0 le 28 août 2026, y compris les builds ultérieurs de préversion, alpha, bêta, d’aperçu et candidats à la publication.

Date de publication : 23 septembre 2026

Webtime Corporation (« Webtime », « nous » ou « notre ») développe et fournit le logiciel ReplaceMagic et exploite le site web de ReplaceMagic.

Nous respectons votre vie privée et nous efforçons de ne recueillir et traiter que les informations raisonnablement nécessaires pour fournir nos produits et services, traiter les achats, assurer l’assistance, protéger nos systèmes et licences et respecter les obligations légales applicables.

1. Qui sommes-nous ?

Le responsable du traitement décrit dans cette Politique de confidentialité est :

Webtime Corporation
501 Silverside Rd Ste 105
Wilmington, DE 19809
États-Unis

E-mail : info@replacemagic.com
Site web : www.replacemagic.com

2. Informations que nous recueillons

Selon vos interactions avec ReplaceMagic, nous pouvons traiter les catégories d’informations suivantes :

• coordonnées, telles que votre nom, votre adresse e-mail, le nom de votre entreprise et vos informations de contact ;
• informations relatives aux achats et aux transactions, telles que le produit acheté, le Purchase ID (identifiant d’achat), la date d’achat, les informations de facturation et de licence ;
• informations que vous fournissez lorsque vous nous contactez pour des questions commerciales, d’assistance ou autres ;
• informations techniques générées lorsque vous visitez notre site web ou communiquez avec nos serveurs, telles que l’adresse IP, la date et l’heure, les informations sur le navigateur ou les requêtes et les journaux des serveurs ; et
• informations limitées sur l’activation et l’utilisation du logiciel, décrites ci-dessous.

Nous n’exigeons pas la création d’un compte ReplaceMagic pour utiliser le Logiciel.

3. Achats et traitement des paiements

Les achats de produits ReplaceMagic peuvent être traités par FastSpring ou PayPro Global, qui fournissent des services de commerce électronique et de traitement des paiements et peuvent agir en qualité de Merchant of Record (vendeur officiel) pour la transaction.

Ces prestataires peuvent recueillir et traiter les informations nécessaires à la transaction, notamment les coordonnées et les informations de facturation, de paiement, de fiscalité et de prévention de la fraude.

Webtime ne reçoit ni ne conserve les coordonnées complètes des cartes bancaires traitées par ces prestataires.

Nous pouvons recevoir des informations relatives à un achat effectué, telles que les informations sur le client et l’entreprise, l’adresse e-mail, les informations de facturation, le produit acheté, le Purchase ID, le statut du paiement et d’autres informations transactionnelles nécessaires pour fournir et administrer la licence achetée, fournir des mises à jour et de l’assistance, tenir les registres comptables et fiscaux et prévenir la fraude.

FastSpring et PayPro Global traitent les informations conformément à leurs propres politiques de confidentialité et aux obligations applicables en matière de protection des données.

4. Activation du logiciel ReplaceMagic et informations limitées d’utilisation

ReplaceMagic peut communiquer avec les serveurs de Webtime pour l’activation des licences, la recherche de mises à jour, les fonctionnalités expressément sélectionnées par l’utilisateur et une vérification limitée de l’utilisation des licences.

Pour les licences commerciales, nous pouvons enregistrer :

• l’activation réussie de la licence ;
• le premier lancement ou la première utilisation réussie d’une licence commerciale ;
• jusqu’aux cinq premières opérations de remplacement réussies effectuées avec ReplaceMagic ; et
• pour ReplaceMagic.SmartMapper, jusqu’aux cinq premières exécutions réussies de la génération de clés de recherche/remplacement et jusqu’aux cinq premières opérations de réparation réussies.

Ces événements peuvent inclure le Purchase ID, le produit ou l’édition ReplaceMagic, la version du Logiciel, la date et l’heure et, le cas échéant, la durée de l’opération concernée.

Les communications avec nos serveurs peuvent également générer des informations techniques de connexion ordinaires, telles que l’adresse IP, la date et l’heure et les informations sur les requêtes adressées au serveur.

Ces informations servent à administrer les licences, prévenir et enquêter sur les utilisations abusives de licences et les fraudes, assurer la sécurité, résoudre les problèmes et protéger les intérêts commerciaux légitimes de Webtime.

Ce que ReplaceMagic n’envoie pas à Webtime

L’activation des licences et la vérification limitée de l’utilisation ne transmettent pas les documents des clients ni leur contenu à Webtime.

Elles ne transmettent pas non plus :

• les noms des documents ou des fichiers ;
• les chemins des fichiers ou des dossiers ;
• les liens contenus dans les documents ;
• les URL ou les emplacements SharePoint ;
• les valeurs de recherche ou de remplacement ; ni
• tout autre contenu des documents des clients.

ReplaceMagic traite les documents des clients localement ou directement aux emplacements sélectionnés par l’utilisateur. Webtime ne reçoit pas ces documents et n’a aucune visibilité sur eux par l’intermédiaire de l’activation des licences ou de la vérification limitée de l’utilisation.

5. Site web et journaux des serveurs

Lorsque vous visitez le site web de ReplaceMagic, nos serveurs web et notre infrastructure d’hébergement peuvent traiter automatiquement des informations techniques telles que votre adresse IP, la date et l’heure d’accès, les pages ou ressources demandées, les informations sur votre navigateur et les données associées des journaux des serveurs.

Nous utilisons ces informations pour exploiter et sécuriser le site web, diagnostiquer les problèmes techniques, comprendre l’utilisation du site et prévenir les abus.

6. Formulaires de contact, e-mail et assistance

Si vous nous contactez via notre site web, par e-mail ou par un autre canal d’assistance, nous traitons les informations que vous fournissez afin de répondre à votre demande.

Cela peut inclure votre nom, votre adresse e-mail, les informations sur votre entreprise, votre produit et votre licence, les informations techniques et le contenu de votre message.

Si vous fournissez volontairement des documents, captures d’écran, fichiers journaux, bases de données ou autres éléments pour l’assistance technique, nous les utilisons uniquement dans la mesure raisonnablement nécessaire pour examiner votre demande d’assistance et y répondre.

Évitez de transmettre des informations personnelles, confidentielles ou relatives à vos clients qui ne sont pas nécessaires à l’examen du problème.

7. Chat et autres services tiers

Le site web de ReplaceMagic peut utiliser des services tiers tels que Tawk.to pour proposer une fonctionnalité de chat.

Lorsque ces services sont utilisés, le prestataire peut traiter des informations techniques, telles que votre adresse IP, et les informations que vous fournissez volontairement via le service. Ces prestataires peuvent également utiliser des cookies ou des technologies similaires nécessaires à la fourniture de leurs services.

Le traitement des informations par ces prestataires est également soumis à leurs propres politiques de confidentialité.

8. Cookies

Le site web de ReplaceMagic et les services tiers qui y sont intégrés peuvent utiliser des cookies ou des technologies similaires.

Lorsque la législation applicable l’exige, les cookies ou technologies similaires non essentiels ne seront utilisés que conformément aux choix effectués via notre mécanisme de consentement aux cookies.

Vous pouvez consulter ou modifier vos préférences disponibles en matière de cookies à l’aide des paramètres de cookies proposés sur le site web.

9. Finalités et bases juridiques

Lorsque le Règlement général sur la protection des données (« RGPD ») ou des lois similaires s’appliquent, nous ne traitons des données personnelles que si nous disposons d’une base juridique appropriée.

Selon les circonstances, il peut s’agir :

• de l’exécution d’un contrat ou de mesures demandées avant sa conclusion, notamment pour traiter les achats, fournir les licences et assurer l’assistance demandée ;
• de nos intérêts légitimes, notamment pour exploiter et sécuriser notre site web et notre Logiciel, administrer les licences, prévenir et enquêter sur les fraudes ou les utilisations abusives de licences, résoudre les problèmes techniques et protéger nos intérêts juridiques et commerciaux ;
• du respect d’obligations légales, notamment fiscales, comptables et réglementaires ; et
• du consentement, lorsqu’il est requis pour un type particulier de traitement, comme certains cookies ou communications commerciales électroniques.

Lorsque nous nous fondons sur des intérêts légitimes, nous tenons compte de la nature et de la quantité d’informations concernées, de la finalité du traitement et des attentes raisonnables des personnes concernées.

10. Partage d’informations

Nous ne vendons pas de données personnelles.

Nous pouvons communiquer des informations, lorsque cela est raisonnablement nécessaire, aux destinataires suivants :

• FastSpring, PayPro Global et les autres prestataires participant au traitement ou à l’administration des achats ;
• les prestataires d’hébergement, d’infrastructure, d’e-mail, d’assistance, de chat et d’autres services agissant pour notre compte ;
• les conseillers professionnels, tels que comptables, auditeurs ou conseillers juridiques ;
• les autorités, lorsque la communication est exigée par la législation applicable ou une procédure légale valide ; ou
• un successeur ou successeur potentiel dans le cadre d’une fusion, acquisition, restructuration ou vente de tout ou partie de notre activité.

Nous limitons les communications aux informations raisonnablement nécessaires à la finalité concernée et attendons des prestataires qui traitent des informations pour notre compte qu’ils les protègent de manière appropriée.

11. Transferts internationaux de données

Webtime Corporation est établie aux États-Unis et certains de nos prestataires peuvent exercer leurs activités aux États-Unis, dans l’Union européenne, au Canada ou dans d’autres pays.

Des données personnelles peuvent donc être traitées en dehors du pays où vous vous trouvez.

Lorsque la législation applicable exige des garanties pour un transfert international de données personnelles, nous utilisons ou exigeons un mécanisme de transfert licite approprié.

12. Conservation des données

Nous conservons les données personnelles uniquement pendant la durée raisonnablement nécessaire aux finalités de leur collecte et requise pour respecter les obligations légales, comptables, fiscales, contractuelles et de sécurité.

Les dossiers d’achat, de clients et de licences peuvent être conservés aussi longtemps que raisonnablement nécessaire pour administrer les licences perpétuelles, établir les droits d’achat et de licence, fournir de l’assistance, tenir les registres transactionnels et comptables, prévenir la fraude et faire valoir ou défendre des droits en justice.

Les informations limitées d’utilisation du Logiciel, notamment les événements d’activation, de remplacement et d’utilisation de SmartMapper décrits à la section 4, sont normalement conservées jusqu’à trois ans à compter de l’événement concerné, sauf si une durée plus longue est raisonnablement nécessaire pour enquêter sur une suspicion d’utilisation abusive de licence ou de fraude, résoudre un litige ou faire valoir ou défendre des droits en justice.

Les journaux techniques des serveurs et de sécurité sont normalement conservés jusqu’à 90 jours, sauf si une durée plus longue est raisonnablement nécessaire pour enquêter sur un incident technique ou de sécurité ou protéger nos systèmes.

Les échanges d’assistance et les autres correspondances peuvent être conservés aussi longtemps que raisonnablement nécessaire pour traiter la demande, maintenir un historique d’assistance approprié pour le produit ou la licence concernés et faire valoir ou défendre des droits en justice.

Lorsque les informations ne sont plus raisonnablement nécessaires, nous pouvons les supprimer ou les anonymiser, sous réserve des obligations légales de conservation applicables.

13. Vos droits en matière de protection des données

Selon votre localisation et la législation applicable, vous pouvez disposer de droits concernant vos données personnelles, notamment le droit de :

• demander l’accès aux données personnelles que nous détenons à votre sujet ;
• demander la rectification des informations inexactes ou incomplètes ;
• demander l’effacement de données personnelles dans certaines circonstances ;
• demander la limitation du traitement ;
• vous opposer à un traitement fondé sur des intérêts légitimes ;
• recevoir certaines données personnelles dans un format portable ;
• retirer votre consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci ; et
• introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle compétente en matière de protection des données.

Ces droits peuvent être soumis aux conditions et exceptions prévues par la législation applicable.

Pour exercer un droit ou poser une question concernant vos données personnelles, contactez-nous à info@replacemagic.com.

Nous pouvons devoir vérifier votre identité avant de répondre à certaines demandes.

14. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables visant à protéger les données personnelles contre l’accès non autorisé, la perte, l’utilisation abusive, l’altération ou la divulgation.

Aucune méthode de transmission ou de stockage électronique ne peut garantir une sécurité absolue.

15. Protection des données des enfants

ReplaceMagic est un logiciel destiné aux entreprises et ne s’adresse pas aux enfants. Nous ne recueillons pas sciemment de données personnelles d’enfants par l’intermédiaire du Logiciel.

16. Communications commerciales

Si vous vous abonnez à une newsletter ou demandez autrement à recevoir des communications commerciales, nous pouvons utiliser vos coordonnées pour vous envoyer des informations sur les produits, mises à jour ou offres de ReplaceMagic.

Lorsque la législation applicable l’exige, nous n’envoyons ces communications qu’avec le consentement requis.

Vous pouvez vous désabonner à tout moment en utilisant le mécanisme prévu dans la communication ou en nous contactant.

Les communications relatives aux services, licences, achats et à l’assistance ne sont pas des communications commerciales et peuvent continuer à être envoyées lorsque cela est nécessaire.

17. Modifications de cette Politique de confidentialité

Nous pouvons actualiser cette Politique de confidentialité de temps à autre pour tenir compte des changements concernant nos produits, services, pratiques de traitement des données ou obligations légales.

En cas de modification, nous publierons la Politique de confidentialité actualisée sur le site web de ReplaceMagic et modifierons la date d’entrée en vigueur indiquée ci-dessus.

Les modifications importantes ne changeront pas rétroactivement les finalités pour lesquelles des données personnelles déjà recueillies peuvent être utilisées lorsque la législation applicable exige une information ou un consentement supplémentaire.

18. Nous contacter

Pour toute question, demande ou préoccupation concernant cette Politique de confidentialité ou notre traitement des données personnelles, veuillez contacter :

Webtime Corporation
501 Silverside Rd Ste 105
Wilmington, DE 19809
États-Unis

E-mail : info@replacemagic.com
Site web : www.replacemagic.com